Política de Privacidade
Última atualização: 25 de julho de 2026
Política de Privacidade — MapsGamer
Última atualização: 25 de julho de 2026
Esta Política descreve como o MapsGamer (mapsgamer.com), operado por César Augusto Conzati, empresário individual estabelecido na Itália ("MapsGamer", "nós"), trata dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (LGPD).
Controlador dos dados: César Augusto Conzati — contato: [email protected].
1. Quais dados coletamos
| Categoria | Dados | Quando |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome, e-mail, senha (armazenada com criptografia de hash), idioma | Ao criar a conta |
| Transações | Histórico de compras, créditos, assinatura, identificadores de pagamento gerados pelo processador | Ao comprar |
| Pagamento | Não armazenamos dados completos de cartão — o processamento é feito pelo provedor de pagamentos (ex.: Stripe), que atua como controlador/operador próprio | Ao pagar |
| Uso da Plataforma | Registros de acesso (data/hora, páginas, endereço IP), progresso de leitura, interações com o assistente | Durante o uso |
| Proteção de conteúdo | Identificadores da sua conta (nome, e-mail, data/hora) aplicados como marca d'água nas páginas de leitura premium | Ao ler conteúdo premium |
| Suporte | Conteúdo das mensagens que você nos envia | Ao contatar |
Não coletamos intencionalmente dados sensíveis (saúde, biometria, etc.) nem dados de menores de idade (ver item 7).
2. Para que usamos (finalidades e bases legais)
| Finalidade | Base legal (GDPR / LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta, entregar o conteúdo comprado | Execução de contrato |
| Processar pagamentos e emitir comprovantes | Execução de contrato; obrigação legal (fiscal) |
| Marca d'água antipirataria e prevenção a fraudes | Legítimo interesse (proteção da obra e da plataforma) |
| Funcionamento do assistente de respostas (IA) | Execução de contrato |
| Comunicações de serviço (recibos, avisos de conta, alterações de termos) | Execução de contrato |
| Comunicações de novidades/marketing | Consentimento (revogável a qualquer momento) |
| Melhoria da Plataforma (métricas agregadas) | Legítimo interesse |
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao funcionamento do serviço, sob contratos de proteção de dados:
- Processador de pagamentos (ex.: Stripe) — dados de transação;
- Infraestrutura e banco de dados (ex.: Supabase e provedores de hospedagem) — armazenamento dos dados da conta;
- Serviço de e-mail transacional (ex.: Resend) — envio de e-mails de serviço;
- Provedor de IA (ex.: Google) — as perguntas enviadas ao assistente são processadas para gerar a resposta; não enviamos seu nome ou e-mail junto com as perguntas;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Não vendemos dados pessoais. Não utilizamos seus dados para publicidade de terceiros.
4. Transferências internacionais
Nossos provedores podem processar dados fora do seu país (incluindo EUA e países da UE). Nesses casos, aplicam-se salvaguardas adequadas (cláusulas contratuais padrão da UE e mecanismos equivalentes reconhecidos pela LGPD).
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados de conta: enquanto a conta existir;
- Registros de transações: pelo prazo exigido pela legislação fiscal aplicável;
- Registros de acesso e segurança: por período limitado e proporcional à finalidade;
- Após a exclusão da conta, dados são apagados ou anonimizados, ressalvadas obrigações legais de retenção.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente: acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; excluir sua conta e dados (ressalvadas retenções legais); portar seus dados; revogar consentimentos; opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse; e obter informação sobre compartilhamentos.
Para exercer: [email protected]. Responderemos nos prazos legais. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país (na Itália, o Garante per la Protezione dei Dati Personali; no Brasil, a ANPD).
7. Menores de idade
A Plataforma destina-se a maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores; se identificarmos conta de menor sem consentimento dos responsáveis, ela será encerrada e os dados excluídos.
8. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies essenciais (sessão, autenticação, segurança e preferências como idioma), necessários ao funcionamento do serviço. Caso venhamos a utilizar cookies de análise ou marketing, solicitaremos consentimento prévio por banner específico.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por perfil, registro de operações sensíveis e cópias de segurança. Nenhum sistema é infalível; incidentes relevantes serão comunicados conforme a lei.
10. Alterações desta Política
Atualizações serão publicadas em mapsgamer.com/privacidade, com aviso na Plataforma ou por e-mail quando relevantes.